1. ระยะเวลาในการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

• ท่านสามารถยื่นคำขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 14 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า

2. ค่าจัดส่งในการส่งคืน

• สินค้าชำรุด เสียหาย ส่งผิดรุ่น อุปกรณ์ไม่ครบ หรือไม่ตรงกับรายละเอียดและรูปภาพที่ระบุไว้ — SuperTstore รับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งหมด
• เปลี่ยนใจ ไม่ต้องการสินค้าแล้ว หรือสั่งซื้อซ้ำโดยไม่ตั้งใจ — ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งในการส่งคืน

3. การคืนเงิน

• เมื่อเราได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว จะคืนเงินภายใน 7 วันทำการ ผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม
• ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตรของท่าน

4. สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้

• ซอฟต์แวร์ รหัสลิขสิทธิ์ หรือสินค้าดาวน์โหลด ที่เปิดใช้งานแล้ว
• สินค้าเพื่อสุขอนามัยและเครื่องสำอาง ที่เปิดใช้งานแล้ว
• สินค้าสั่งทำพิเศษหรือสั่งประกอบตามคำขอของลูกค้า

5. วิธีขอคืนสินค้า

• เข้าสู่ระบบ → คำสั่งซื้อของฉัน → เลือกคำสั่งซื้อ → ขอคืนสินค้า
• หรือติดต่อ 02-641-1751 · help@supertstore.com