ต้องการ ช่วยเหลือ ?
คำถามที่พบบ่อย
ต้องสมัครสมาชิกก่อนสั่งซื้อหรือไม่
- ใส่สินค้าลงตะกร้าได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ แต่ต้องเข้าสู่ระบบก่อนจึงจะสั่งซื้อและติดตามคำสั่งซื้อได้
ค่าจัดส่งเท่าไร
- 69 บาทต่อคำสั่งซื้อ และจัดส่งฟรีเมื่อยอดสั่งซื้อตั้งแต่ 1,000 บาทขึ้นไป
ใช้เวลาจัดส่งกี่วัน
- โดยทั่วไป 2 ถึง 5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่งที่เลือกและพื้นที่จัดส่ง
ชำระเงินได้ด้วยวิธีใดบ้าง
- โอนผ่านธนาคาร บัตรเครดิต/เดบิต เคาน์เตอร์เซอร์วิส ธนาคารออนไลน์ ผ่อนชำระ และเก็บเงินปลายทาง
โอนเงินแล้วต้องทำอย่างไร
- ไปที่ บัญชีของฉัน › ยืนยันการชำระเงิน ระบุวันเวลาที่โอน และแนบภาพสลิป
ขอใบกำกับภาษีได้หรือไม่
- ได้ กรอกเลขประจำตัวผู้เสียภาษี 13 หลักในที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
ยกเลิกคำสั่งซื้อได้หรือไม่
- ยกเลิกได้หากยังไม่ได้จัดส่ง โดยส่งคำขอจากหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ
คืนสินค้าได้ภายในกี่วัน
- ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า ดูเงื่อนไขที่หน้า “ยกเลิก / เปลี่ยน / คืนสินค้า”
ได้รับเงินคืนเมื่อไร
- ภายใน 7 วันทำการหลังเราได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบเรียบร้อย ผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม
ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้อย่างไร
- โทร 02-641-1751 หรืออีเมล help@supertstore.com เวลาทำการ 09.00 – 18.00 น. ทุกวัน